Dažnai užduodami klausimai
Sveiki atvykę į Pawfect DUK puslapį! Pateikiame dažniausiai užduodamus klausimus. Toliau pateiktame sąraše atsakysime į visus svarbiausius klausimus.
Suskleidžiamas turinys
Ar siūlote tarptautinį siuntimą?
Taip, mes siūlome tarptautinį siuntimą į daugelį pasaulio šalių. Siuntimo išlaidos ir pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo paskirties vietos. Apmokėjimo proceso metu galite įvesti savo adresą, kad pamatytumėte, ar pristatome į jūsų vietą, ir peržiūrėti susijusius pristatymo mokesčius.
Kokius mokėjimo būdus sutinkate?
Mes priimame įvairius mokėjimo būdus, kad užtikrintume sklandų apsipirkimą. Galite mokėti naudodami pagrindines kredito korteles (Visa, Mastercard, American Express), debeto korteles, PayPal ir kitas saugias internetinio mokėjimo parinktis.
Kiek laiko užtruks mano užsakymo gavimas?
Pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo jūsų buvimo vietos ir atsiskaitymo metu pasirinkto pristatymo būdo. Paprastai užsakymai apdorojami ir išsiunčiami per [įterpti apdorojimo laiką], o pristatymas gali užtrukti [įterpti numatomą pristatymo laiką]. Kai užsakymas bus išsiųstas, gausite stebėjimo numerį, leidžiantį stebėti jo būseną.
Kokia jūsų grąžinimo ir keitimo politika?
Norime, kad būtumėte visiškai patenkinti pirkiniu. Jei dėl kokių nors priežasčių nesate patenkinti savo užsakymu, galite inicijuoti grąžinimą arba keitimą per 30 dienų nuo prekės gavimo. Atminkite, kad tam tikroms prekėms, pavyzdžiui, suasmeninti arba pagal užsakymą pagaminti produktai, gali būti taikomos konkrečios grąžinimo gairės.
Ar galiu atšaukti arba pakeisti savo užsakymą po jo pateikimo?
Siekiame užsakymus apdoroti ir išsiųsti kuo greičiau. Jei jums reikia atšaukti ar pakeisti užsakymą, nedelsdami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Nors padarysime viską, kad patenkintume jūsų užklausą, negalime garantuoti pakeitimų, kai užsakymas bus apdorotas.
Neradote to, ko ieškojote? Nedvejodami susisiekite su mumis bet kuriuo metu.